プライバシーポリシー
株式会社 ToraByte(以下「当社」といいます。)は、当社が取得する個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。)にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
1. 個人情報取り扱いに関する基本方針
- 当社は、個人情報保護法及びその他の関係法令ならびに指針(以下、総称して「個人情報保護法等」といいます。)を自ら遵守するとともに、当社の役員及び従業員(以下、総称して「従業者」といいます。)に対してこれを遵守させるものとします。
- 当社は、事業に必要な個人情報を公正かつ個人情報保護法等に従った適法な手段に基づき取得し、利用します。
- 当社は、個人情報保護法等に従って適切な安全管理措置を講じるものとし、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止措置を講ずると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
- 当社は、お客様からの個人情報に関する苦情及び相談に、適切に対応します。
- 当社は、個人情報管理の体制及び仕組を継続的に改善します。
2. 個人情報の取得
当社は、次に掲げる個人情報を取得する場合があります。
- 当社が提供するサービスをお客様がご利用される場合、又は当社がお客様から業務を受託する場合において、お客様との契約関係に基づき委託又は提供を受けた個人情報(以下、「委託個人情報」といいます。)
- 当社が、本人より直接提供を受けた個人情報(お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく氏名、会社名、メールアドレス、電話番号等を含みます。)
- 第1号を除き、当社が、第三者より適法に提供又は委託を受けた個人情報
- 当社が、公開されている情報を基に自ら適法に取得した個人情報
- 当社が、Webサイトを通じて取得した識別子、Cookie、IPアドレス、ブラウザやOSの種類又はご利用履歴等(アクセスログ)の情報
3. 利用目的
- 当社は、取得した個人情報を各個人情報の性質に応じて、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で利用します。また、当社は、個人情報を取り扱う従業者を、その業務上必要な者に限定します。当社は、委託個人情報を、お客様に対するサービス提供のため、次に掲げる目的において、利用します。
- 当社サービスの提供
- 当社サービスの保守、開発又は機能改善
- 当社が委託を受けた業務の実施
- お問い合わせ対応
- 上記に関連又は付随する目的
- 当社は、委託個人情報を除き、自ら取得した個人情報を、次に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で利用します。なお、当社が委託個人情報を除き、第三者より適正に取得した個人情報の取り扱いについては、これに準じるものとします。
- ご登録又はお申し込みいただいたサービスの提供(社会的慣習による御通知・御挨拶、サービス提供に必要な関係者との連絡を含みます。)
- 当社が提供するサービス、セミナー等のご案内
- お客様からのお問い合わせ対応
- お客様との取引を適切かつ円滑に履行するために必要な業務
- 上記に関連又は付随する目的
4. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失又はき損(以下「事故等」といいます。)などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるように、次に掲げる安全管理措置を講じるとともに、継続的にこれらを見直します。
- 当社は、次に掲げる組織的安全管理措置を講じます。
- 組織体制の整備
- 内部規律の整備
- 事故等に対応する体制の整備
- 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
- 当社は、次に掲げる人的安全管理措置を講じます。
- 個人情報の適正な取扱いの周知徹底及び教育
- 個人情報に関与する従業者における適正な監督
- 当社は、次に掲げる物理的安全管理措置を講じます。
- 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
- 電子媒体等を持ち出す場合の事故等への対策
- 個人情報の消去及び機器並びに電子媒体等の適切な廃棄
- 当社は、次に掲げる技術的安全管理措置を講じます。
- アクセス制御
- アクセス者の識別と認証
- 外部からの不正アクセス等の防止
- 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
5. 個人情報の取扱いの委託
当社は、当社の業務の一部を外部に委託する場合があります。当該業務委託に伴いお客様の個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合、業務委託先において適切な安全管理措置が講じられていることを確認し、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 第三者提供
当社は、「3. 利用目的」「5. 個人情報の取扱いの委託」に規定する場合又は以下のいずれか一に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示又は提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のため必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によってお客様の個人情報の提供を含む当社の事業の承継が行われる場合
当社は、個人情報の取扱いを外国に所在する事業者に委託する場合があります(当社ウェブサイトのお問い合わせフォームからのメール送信に利用する、米国のメール配信サービスを含みます。)。この場合、当社は、当該事業者が個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を備えていることを予め確認します。
7. 個人情報の開示、修正及び利用中止
当社は、個人情報によって識別されるご本人より、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止(以下、総称して「開示等」といいます。)の請求を受けた場合、当社所定の方法によってご本人確認を行った上、開示等の対応を行います。なお、次に掲げるいずれか一に該当する場合は、開示等を行わない決定をすることがあります。また、この場合、当社はご本人に対して遅滞なく通知します。
- ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 当該個人情報が、委託個人情報に該当する場合
- 当社が対象となる個人情報を管理していない場合
8. 通知・公表、本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを当社ウェブサイト上に掲示し公表します。当社は、個人情報保護法等の改正などにより、必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。この場合、当社は変更された本ポリシーを当社ウェブサイト上に掲示し公表します。変更された本ポリシーは、当該掲示し公表した時点から適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーの変更について法令上ご本人の同意が必要となる場合、当社所定の方法でご本人の同意を得るものとし、そうでない場合は変更された本ポリシーに基づいて個人情報を取り扱うものとします。
9. クッキー及び外部送信ツールに関する公表事項について
当社ウェブサイトにおけるクッキーの使用、及び電気通信事業法で定める外部送信規律に関する情報は、クッキーポリシーにおいて公表します。
クッキーポリシー
10. 個人データの管理について責任を有する者
株式会社 ToraByte
個人情報保護管理者 代表取締役 甲斐 慎之助
11. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問等のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口までお願い致します。
神奈川県横浜市西区浅間町一丁目4番3号
ウィザードビル402
株式会社 ToraByte プライバシーポリシー担当窓口
contact@torabyte.co.jp
2026年10月4日制定